En bref
Le pixel TikTok est un morceau de code placé sur votre site. Il signale à TikTok ce que font les visiteurs (voir une page, ajouter au panier, acheter). Ces données servent à mesurer les résultats et à optimiser la diffusion vers les personnes les plus susceptibles de convertir. Il se gère dans le Gestionnaire d’évènements (« Events Manager »), qui peut aussi recevoir des données envoyées depuis un serveur (API d’évènements).
Pourquoi c’est important
- Sans source de données, une campagne de ventes ou de prospects sur votre site ne peut pas optimiser sur les conversions : l’outil indique qu’une connexion de données est requise.
- Les mêmes données alimentent les audiences de reciblage et les rapports.
Les étapes
- Ouvrez le Gestionnaire d’évènements depuis le menu de gauche. Selon le compte, l’outil peut demander d’abord de vérifier votre numéro de téléphone.
- Choisissez de connecter une source de données : le pixel pour un site web, ou une source d’évènements pour une application.
- Nommez le pixel, puis choisissez comment l’installer : code à copier dans votre site, outil de gestion de balises ou intégration de votre plateforme de vente.
- Ajoutez les évènements utiles : achat, prospect, ajout au panier… (voir la fiche sur les évènements de conversion).
- Vérifiez que les évènements arrivent avant de lancer la campagne.
- Dans le groupe d’annonces, sélectionnez cette source dans le champ Connexion de données.
Les pièges à éviter
- Lancer une campagne de ventes sans source de données connectée : l’optimisation sur la conversion n’est pas possible.
- Installer le code deux fois (évènements en double).
- Oublier le consentement : en Europe, le suivi ne doit s’activer qu’avec l’accord du visiteur.
- Choisir la mauvaise source (celle d’un autre site).
Questions fréquentes
Faut-il un pixel pour une campagne de trafic ? Non, mais il permet de mesurer ce que font les visiteurs après le clic.
Pourquoi l’évènement d’optimisation est-il grisé ? Parce qu’aucune source de données n’est sélectionnée : choisissez-en une d’abord.
Quelle différence entre pixel et API d’évènements ? Le pixel envoie les données depuis le navigateur ; l’API les envoie depuis votre serveur, ce qui peut compléter les données perdues.
À retenir
- Pixel = mesure + optimisation + audiences.
- Il se gère dans le Gestionnaire d’évènements.
- Sans connexion de données, pas d’optimisation sur les conversions.
Pour s’entraîner dans TRIALO
Créez une campagne Ventes, passez à l’étape groupe d’annonces et choisissez l’objectif d’optimisation Conversion : TRIALO vous demande de connecter une source de données avant de publier.