Conditions générales d’utilisation

Version 1.1, mise à jour le 29 octobre 2026 (connexion avec Google).

Préambule

Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») définissent les règles d’accès et d’usage de TRIALO, simulateur pédagogique de comptes publicitaires. En créant un compte, en rejoignant une classe avec un code ou en utilisant le service, vous reconnaissez avoir lu les CGU et les accepter sans réserve. Si vous êtes en désaccord, n’utilisez pas le service. Les conditions de vente des abonnements figurent dans les conditions générales de vente (« CGV ») ; en cas de contradiction sur un achat, les CGV prévalent.

1. Définitions

1.1. « Éditeur » : l’éditeur de TRIALO, identifié dans les mentions légales.

1.2. « Service » : le site trialo.app, l’application trialo.app/app, le simulateur et les fiches pédagogiques.

1.3. « Utilisateur » : toute personne qui utilise le Service, qu’elle soit étudiante, stagiaire, professeur, formateur ou administrateur d’établissement.

1.4. « Professeur » : l’Utilisateur qui crée des classes et gère des places. « Étudiant » : l’Utilisateur rattaché à une classe au moyen d’un code.

1.5. « Contenus fictifs » : les campagnes, audiences, textes, visuels et réglages que l’Utilisateur crée dans le simulateur.

2. Objet du Service

2.1. TRIALO est un simulateur pédagogique : il reconstitue de manière simplifiée le fonctionnement des gestionnaires de publicités en ligne pour permettre de créer des campagnes fictives et d’analyser des résultats simulés.

2.2. Aucune publicité n’est diffusée, aucun achat d’espace n’est réalisé et aucun paiement publicitaire n’est effectué.

2.3. Le Service est réservé aux personnes majeures.

3. Indépendance et marques tierces

3.1. TRIALO est un outil pédagogique indépendant. Il n’est ni affilié, ni approuvé, ni sponsorisé par Meta Platforms, Inc., TikTok Pte. Ltd., Google LLC (y compris YouTube) ni par aucune autre plateforme ou régie publicitaire, et il n’est connecté à aucun de leurs services.

3.2. Meta, Facebook, Instagram, TikTok, Google et YouTube sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Elles sont citées uniquement à titre de référence, pour indiquer la destination pédagogique du Service, et sans intention de créer une confusion. Les simulateurs de TRIALO portent des noms qui lui sont propres (« Social Ads (type Meta) », « Social Ads (type TikTok) », « Ads (type Google & Youtube) ») : la mention « type » indique seulement qu’ils s’inspirent de ces outils.

3.3. L’Utilisateur s’interdit de présenter TRIALO, ou les Contenus fictifs qu’il y crée, comme émanant d’une plateforme publicitaire ou comme des documents officiels de celle-ci.

4. Résultats simulés

4.1. Les résultats affichés par TRIALO sont factices. Ils ne constituent pas des prévisions des résultats d’une vraie campagne, ne permettent pas d’évaluer la qualité d’une création publicitaire et ne doivent jamais servir à prendre une décision d’investissement publicitaire.

4.2. Ils servent uniquement à s’entraîner à lire des indicateurs, repérer une anomalie et proposer une optimisation.

5. Comptes et accès

5.1. L’accès se fait par un lien de connexion et un code envoyés à l’adresse e-mail de l’Utilisateur, ou par « Continuer avec Google ». Un Étudiant peut aussi rejoindre une classe avec le code fourni par son professeur, sans adresse e-mail ; son travail n’est alors pas récupérable depuis un autre appareil ni après effacement des données du navigateur, tant qu’il n’a pas rattaché d’adresse e-mail.

5.2. Les informations fournies doivent être exactes et tenues à jour. Un compte est strictement personnel : il ne doit pas être partagé ni cédé. L’Utilisateur est responsable de l’usage de son compte et de la confidentialité de ses liens de connexion.

5.3. Un Professeur est responsable de la communication du code de classe à ses seuls étudiants. Il peut verrouiller une classe, régénérer son code et retirer un Étudiant.

6. Règles d’utilisation

6.1. L’Utilisateur s’engage à utiliser le Service de manière loyale, et notamment à ne pas : perturber ou surcharger le Service ; chercher à accéder aux comptes ou aux données d’autrui ; contourner les mesures de sécurité ou les limites de places ; extraire massivement le contenu du Service (« scraping ») ; copier, décompiler ou revendre le Service ; saisir des données personnelles réelles de tiers ; utiliser le Service à des fins illicites ou contraires aux bonnes mœurs.

6.2. Les Contenus fictifs ne doivent contenir aucun contenu illicite, diffamatoire, discriminatoire, ni portant atteinte aux droits de tiers.

7. Propriété intellectuelle

7.1. Le Service, son code, son interface, ses fiches pédagogiques, sa marque et son logo sont la propriété de l’Éditeur et protégés par la loi. Les présentes CGU ne confèrent à l’Utilisateur qu’un droit personnel, non exclusif, non transmissible et révocable d’utiliser le Service pour ses besoins pédagogiques, pendant la durée de son accès.

7.2. L’Utilisateur conserve ses droits sur les Contenus fictifs qu’il crée. Il concède à l’Éditeur, pour la durée de conservation prévue à l’article 8 et pour le seul besoin de fournir le Service, le droit de les héberger, les reproduire et les afficher.

7.3. L’Utilisateur garantit disposer des droits nécessaires sur les textes, images et vidéos qu’il importe dans le simulateur, et ne doit pas y importer d’œuvres de tiers sans autorisation.

7.4. Les marques et droits des plateformes citées à l’article 3 restent la propriété de leurs titulaires.

8. Protection des données personnelles

8.1. Responsable du traitement. L’Éditeur traite des données personnelles en qualité de responsable du traitement, conformément au règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée. Contact : contact [at] trialo.app.

8.2. Catégories de données. Données d’identification (prénom, nom, adresse e-mail facultative pour un Étudiant, photo facultative) ; données de rattachement (rôle, classe) ; Contenus fictifs ; données de facturation des Professeurs ; messages au support ; données techniques de sécurité (empreinte de zone réseau, horodatages, journal d’actions). Aucune donnée sensible n’est demandée.

8.3. Bases légales. Exécution du contrat (création du compte, fourniture du Service, facturation) ; consentement (photo de profil) ; obligation légale (conservation comptable) ; intérêt légitime (sécurité du Service, lutte contre les abus, comptage des places). Le détail traitement par traitement figure dans la politique de confidentialité.

8.4. Durées de conservation. Les comptes étudiants et leurs campagnes sont supprimés six mois après la fin de la classe ; tout Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment ; les factures sont conservées 10 ans ; les journaux de sécurité 30 jours à 12 mois selon leur nature.

8.5. Destinataires. Les données sont accessibles à l’Éditeur et à ses sous-traitants (hébergement, paiement, envoi d’e-mails). Le Professeur voit le prénom, le nom, l’adresse e-mail éventuelle, la photo éventuelle et la date d’inscription de ses étudiants, ainsi que les campagnes qu’ils créent dans sa classe.

8.6. Transferts hors Union européenne. Certains sous-traitants sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par la décision d’adéquation relative au cadre de protection des données UE–États-Unis ou, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8.7. Droits. L’Utilisateur dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer son consentement et de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

8.8. Exercice des droits. Les modifications courantes (nom, e-mail, photo, suppression du compte) se font depuis « Mon profil et paramètres ». Pour toute autre demande, écrire à contact [at] trialo.app ; une réponse est apportée dans un délai d’un mois.

8.9. Réclamation. L’Utilisateur peut saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr).

9. Disponibilité et responsabilité

9.1. Le Service est fourni « en l’état », y compris pendant la période de lancement. L’Éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour le rendre accessible, sans garantie d’absence d’interruption ou d’erreur, notamment pour maintenance, mise à jour ou cause extérieure.

9.2. L’Utilisateur est invité à exporter régulièrement ses campagnes en PDF. L’Éditeur ne saurait être tenu responsable de la perte de données due à un cas de force majeure, à un fait de l’Utilisateur ou à un événement extérieur, sauf faute lourde ou dolosive de sa part.

9.3. L’Éditeur n’est pas responsable des décisions prises à partir des résultats simulés (article 4), ni de l’usage que l’Utilisateur fait du Service en dehors de son objet pédagogique.

9.4. Aucune stipulation des présentes CGU n’exclut ni ne limite la responsabilité de l’Éditeur lorsqu’elle ne peut l’être en vertu de la loi, notamment à l’égard des consommateurs.

10. Suspension et résiliation

10.1. L’Utilisateur peut cesser d’utiliser le Service et supprimer son compte à tout moment.

10.2. L’Éditeur peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux CGU, après information de l’Utilisateur par e-mail lorsque celui-ci en a donné une, sauf urgence ou obligation légale.

11. Modification des CGU

11.1. L’Éditeur peut modifier les CGU pour tenir compte de l’évolution du Service ou de la loi. La date d’entrée en vigueur figure en haut de page.

11.2. Les Utilisateurs sont informés de toute modification substantielle par e-mail ou dans l’application, au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l’utilisation après cette date vaut acceptation ; à défaut, l’Utilisateur peut supprimer son compte.

12. Droit applicable, médiation et juridiction

12.1. Les CGU sont régies par le droit français.

12.2. En cas de litige, l’Utilisateur est invité à contacter d’abord l’Éditeur à contact [at] trialo.app. Le consommateur dispose en outre du droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans les conditions précisées dans les CGV, et de la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr).

12.3. À défaut de règlement amiable, les tribunaux compétents sont ceux désignés par les règles légales de compétence ; pour un Utilisateur professionnel, ceux du ressort de la cour d’appel de Rouen.

13. Dispositions générales

13.1. Si une stipulation des CGU était déclarée nulle ou inapplicable, les autres resteraient en vigueur. Le fait de ne pas se prévaloir d’un manquement ne vaut pas renonciation.

13.2. Contact : contact [at] trialo.app.

Entrée en vigueur : 12 octobre 2026. L’Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU dans les conditions de l’article 11.