En bref
Un évènement de conversion est une action utile sur votre site ou votre application : achat, prospect, inscription… Dans un groupe d’annonces, l’évènement d’optimisation dit à TikTok quelle action chercher. La fenêtre d’attribution indique pendant combien de temps après un clic ou une vue une conversion est rattachée à l’annonce.
Pourquoi c’est important
- TikTok diffuse vos annonces vers les personnes les plus susceptibles de faire l’évènement choisi : un mauvais choix oriente la diffusion vers le mauvais public.
- La fenêtre d’attribution change les chiffres affichés : deux comptes réglés différemment ne sont pas comparables.
Les étapes
- Dans le groupe d’annonces, choisissez le lieu d’optimisation (site web, par exemple) puis la connexion de données.
- Choisissez l’objectif d’optimisation : valeur, conversion, vues de la page de destination ou clic (selon l’objectif de campagne).
- Sélectionnez l’évènement d’optimisation (par défaut, l’achat pour une campagne de ventes).
- Choisissez la stratégie d’enchères : coût cible (garder le coût par résultat proche d’un montant) ou résultats maximums (le plus de résultats possible dans le budget).
- Consultez la fenêtre d’attribution (clic et vue) dans les paramètres et dans le menu Analyse d’attribution (« Attribution analytics »).
Les pièges à éviter
- Optimiser sur un évènement trop rare : peu de résultats, donc peu d’apprentissage.
- Optimiser sur un évènement trop facile (un clic, par exemple) quand on veut des ventes.
- Fixer un coût cible irréaliste : trop bas, il limite la diffusion.
- Comparer des campagnes avec des fenêtres d’attribution différentes.
Questions fréquentes
Quel évènement choisir pour vendre ? L’achat, si vous avez assez d’achats ; sinon un évènement plus fréquent plus haut dans le parcours (ajout au panier, par exemple).
Pourquoi mon coût cible bloque-t-il la diffusion ? Parce que le marché coûte plus cher que votre cible : rapprochez-la de votre coût moyen récent.
À retenir
- L’évènement d’optimisation oriente la diffusion.
- Coût cible = contrôle du coût ; résultats maximums = volume.
- Même fenêtre d’attribution pour comparer.
Pour s’entraîner dans TRIALO
Dans un groupe Ventes, passez de « Résultats maximums » à « Coût cible » et saisissez un coût très bas : observez dans les résultats la baisse de la diffusion après avoir fait avancer le temps.