En resumen
Un evento de conversión es una acción útil en tu sitio web o tu aplicación: compra, cliente potencial, registro… En un grupo de anuncios, el evento de optimización indica a TikTok qué acción buscar. La ventana de atribución indica durante cuánto tiempo después de un clic o de una visualización se atribuye una conversión al anuncio.
Por qué es importante
- TikTok muestra tus anuncios a las personas con más probabilidades de realizar el evento elegido: una mala elección dirige la entrega al público equivocado.
- La ventana de atribución cambia las cifras mostradas: dos cuentas configuradas de forma distinta no son comparables.
Los pasos
- En el grupo de anuncios, elige la ubicación de optimización (sitio web, por ejemplo) y después la conexión de datos.
- Elige el objetivo de optimización: valor, conversión, visualizaciones de la página de destino o clic (según el objetivo de la campaña).
- Selecciona el evento de optimización (por defecto, la compra en una campaña de ventas).
- Elige la estrategia de puja: coste objetivo (mantener el coste por resultado cerca de un importe) o máximo de resultados (el mayor número posible de resultados dentro del presupuesto).
- Consulta la ventana de atribución (clic y visualización) en los ajustes y en el menú Análisis de atribución («Attribution analytics»).
Errores que conviene evitar
- Optimizar para un evento demasiado poco frecuente: pocos resultados y, por tanto, poco aprendizaje.
- Optimizar para un evento demasiado fácil (un clic, por ejemplo) cuando lo que quieres son ventas.
- Fijar un coste objetivo poco realista: si es demasiado bajo, limita la entrega.
- Comparar campañas con ventanas de atribución distintas.
Preguntas frecuentes
¿Qué evento elegir para vender? La compra, si tienes suficientes compras; si no, un evento más frecuente situado antes en el recorrido (añadir al carrito, por ejemplo).
¿Por qué mi coste objetivo bloquea la entrega? Porque el mercado cuesta más que tu objetivo: acércalo a tu coste medio reciente.
Para recordar
- El evento de optimización orienta la entrega.
- Coste objetivo = control del coste; resultados máximos = volumen.
- Misma ventana de atribución para comparar.
Practica en TRIALO
En un grupo de Ventas, pasa de «Máximo de resultados» a «Coste objetivo» e introduce un coste muy bajo: observa en los resultados la caída de la entrega tras avanzar el tiempo.