En resumen
El píxel de TikTok es un fragmento de código que se coloca en tu sitio web. Informa a TikTok de lo que hacen los visitantes (ver una página, añadir al carrito, comprar). Estos datos sirven para medir los resultados y optimizar la entrega hacia las personas con más probabilidades de convertir. Se gestiona en el Administrador de eventos («Events Manager»), que también puede recibir datos enviados desde un servidor (API de eventos).
Por qué es importante
- Sin una fuente de datos, una campaña de ventas o de clientes potenciales en tu sitio web no puede optimizar las conversiones: la herramienta indica que se necesita una conexión de datos.
- Los mismos datos alimentan los públicos de retargeting y los informes.
Los pasos
- Abre el Administrador de eventos desde el menú de la izquierda. Según la cuenta, la herramienta puede pedirte primero que verifiques tu número de teléfono.
- Elige conectar una fuente de datos: el píxel para un sitio web o una fuente de eventos para una aplicación.
- Ponle un nombre al píxel y elige cómo instalarlo: código que copiar en tu sitio, una herramienta de gestión de etiquetas o la integración de tu plataforma de venta.
- Añade los eventos útiles: compra, cliente potencial, añadir al carrito… (consulta la ficha sobre los eventos de conversión).
- Comprueba que llegan los eventos antes de lanzar la campaña.
- En el grupo de anuncios, selecciona esta fuente en el campo Conexión de datos.
Errores que conviene evitar
- Lanzar una campaña de ventas sin una fuente de datos conectada: no es posible optimizar la conversión.
- Instalar el código dos veces (eventos duplicados).
- Olvidar el consentimiento: en Europa, el seguimiento solo debe activarse con el consentimiento del visitante.
- Elegir la fuente equivocada (la de otro sitio).
Preguntas frecuentes
¿Hace falta un píxel para una campaña de tráfico? No, pero permite medir lo que hacen los visitantes después del clic.
¿Por qué aparece atenuado el evento de optimización? Porque no hay ninguna fuente de datos seleccionada: elige una primero.
¿Qué diferencia hay entre el píxel y la API de eventos? El píxel envía los datos desde el navegador; la API los envía desde tu servidor, lo que puede completar los datos perdidos.
Para recordar
- Píxel = medición + optimización + públicos.
- Se gestiona en el Administrador de eventos.
- Sin conexión de datos, no hay optimización para conversiones.
Practica en TRIALO
Crea una campaña de Ventas, pasa al paso del grupo de anuncios y elige el objetivo de optimización Conversión: TRIALO te pide que conectes una fuente de datos antes de publicar.