En bref
La fréquence est le nombre moyen de fois où une personne voit votre annonce. Elle s’obtient en divisant les impressions par la portée.
Pourquoi c’est important
Au début, répéter un message aide à le retenir. Au-delà d’un certain seuil, les personnes se lassent : le taux de clic baisse et le coût par résultat monte.
Les réglages principaux
- Contrôle de la fréquence : il limite le nombre de fois où une même personne voit l’annonce sur une période. Il est proposé selon l’objectif et le mode d’achat.
- Notoriété : la fréquence compte davantage, puisque l’objectif est la mémorisation.
Un exemple concret
Une marque promeut un concert dans une ville de taille moyenne avec une audience étroite. Après une semaine, la fréquence dépasse 6 et le coût par clic augmente. Élargir l’audience ou renouveler la création est plus efficace que d’augmenter le budget.
Les pièges à éviter
- Une audience trop petite : les mêmes personnes voient l’annonce en boucle.
- Laisser tourner la même création trop longtemps sans la renouveler.
- Plafonner trop bas : la diffusion ralentit et le budget n’est plus dépensé.
À retenir
- Une fréquence qui monte avec des résultats qui baissent est un signal de lassitude.
- Élargissez l’audience ou changez de création avant de plafonner.
- Une fréquence trop basse peut signaler un message vu trop peu pour être retenu.
Pour s’entraîner dans TRIALO
Lancez une campagne sur une audience très étroite, puis relancez-la sur une audience large. Comparez la fréquence et le coût par résultat.