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Facturation et moyens de paiement

Comprendre quand et comment vous êtes débité, et pourquoi un paiement refusé peut arrêter les publicités.

Débutant 10 min

En bref

Vous ne payez pas à chaque clic : la plateforme cumule vos dépenses et les facture selon deux déclencheurs. Un seuil de facturation (le débit part dès que la dépense cumulée l’atteint) et une date de facturation mensuelle (le solde restant est débité à cette date).

Pourquoi c’est important

Un moyen de paiement refusé met la diffusion en pause. Comprendre la logique de débit évite de mauvaises surprises et des campagnes interrompues en plein lancement.

Les étapes

  1. Ouvrez les paramètres de facturation du compte publicitaire.
  2. Ajoutez un moyen de paiement (carte ou autre mode proposé selon le pays) et définissez-le comme principal.
  3. Repérez votre seuil : il évolue selon l’historique de paiements et le comportement du compte.
  4. Si vous préférez payer avant, utilisez le mode fonds disponibles (prépaiement) : le coût de diffusion est déduit du solde ajouté.
  5. Consultez les factures : une facture couvre toute la période et peut regrouper plusieurs campagnes, des dépenses faites avant une pause, des taxes.
  6. Gardez un moyen de paiement de secours.

Les pièges à éviter

  • Une carte expirée ou plafonnée : le paiement échoue et les annonces s’arrêtent.
  • Confondre budget de campagne et montant facturé : la facture additionne tout le compte.
  • Laisser un solde prépayé tomber à zéro.

Questions fréquentes

Pourquoi ma facture dépasse-t-elle le budget d’une campagne ? Parce qu’elle additionne toutes les campagnes du compte sur la période.

Que se passe-t-il si le paiement échoue ? La diffusion peut être mise en pause jusqu’à la régularisation du moyen de paiement.

À retenir

  • Débit au seuil ou à la date mensuelle, selon le premier atteint.
  • Prépaiement possible via les fonds disponibles.
  • Surveiller l’état du paiement avant un gros lancement.

Pour s’entraîner dans TRIALO

Dans le simulateur, activez le moyen de paiement fictif avant de publier : sans lui, la publication est bloquée, comme dans un vrai compte.

Passez de la fiche à la pratique

Ajoutez un moyen de paiement fictif et lisez ce que le simulateur vous demande.

  • Créez vos campagnes fictives, étape par étape
  • Analysez des résultats factices pour vous entraîner à les lire
  • Exportez votre travail en PDF
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Cette fiche est fournie à titre pédagogique. Les outils des plateformes évoluent : vérifiez toujours les libellés et les étapes dans l’outil réel. Les résultats de TRIALO sont factices et ne prédisent pas ceux d’une vraie campagne. TRIALO n’est ni affilié, ni approuvé, ni sponsorisé par Meta.