En resumen
Los resultados de una campaña se leen con una decena de métricas. Tomadas en conjunto, cuentan una historia: quién vio el anuncio, cuántas veces, cuántos hicieron clic y cuánto costó.
Los indicadores
| Métrica | Qué es | Cómo se calcula |
|---|---|---|
| Importe gastado | Dinero gastado | — |
| Impresiones | Número de veces que se ha mostrado | — |
| Alcance | Personas distintas alcanzadas | — |
| Frecuencia | Impresiones por persona | impresiones ÷ alcance |
| CPM | Coste por 1000 impresiones | gasto ÷ impresiones × 1000 |
| Clics en el enlace | Clics a tu destino | — |
| CTR (enlace) | Porcentaje de clics | clics ÷ impresiones |
| CPC (enlace) | Coste por clic | gasto ÷ clics |
| Resultados | Acción esperada (según el objetivo) | — |
| Coste por resultado | Precio de una acción | gasto ÷ resultados |
Los pasos para leer un informe
- Elige el periodo correcto y el nivel correcto (campaña, conjunto de anuncios, anuncio).
- Mira primero el resultado y el coste por resultado: ¿es aceptable?
-
Si es malo, busca dónde se atasca:
- CPM alto: público estrecho o mucha competencia.
- CTR bajo: imagen o mensaje poco atractivos.
- CPC alto: consecuencia de un CTR bajo o de un CPM alto.
- Frecuencia alta (por encima de 3 o 4): el público está saturado.
- Muchos clics, pocos resultados: el problema está después del anuncio (página lenta, oferta poco clara). 4. Compara con el periodo anterior y entre conjuntos de anuncios.
Errores que conviene evitar
- Juzgar a partir de un solo día o de una muestra minúscula.
- Mirar el CPM por sí solo.
- Confundir los clics (todos los clics) con los clics en el enlace.
- Comparar campañas con objetivos distintos.
Para recordar
- Las métricas se leen en conjunto.
- Primero el coste por resultado; después, buscar el eslabón débil.
- Espera a tener datos suficientes antes de sacar conclusiones.
Practica en TRIALO
Elige el periodo Máximo, abre el gráfico y haz clic en Resultados en el editor: las pistas de análisis te ayudan a interpretarlos. Recuerda: las cifras son ficticias.