En resumen
Por defecto, la segmentación es automática: TikTok busca a las personas con más probabilidades de generar un resultado. Puedes dar una sugerencia de segmentación opcional (rangos de edad) que el algoritmo puede superar. La segmentación manual te permite definir quién ve tus anuncios.
Por qué es importante
- Una segmentación demasiado estrecha limita la entrega y hace subir los costes.
- Una segmentación demasiado amplia puede mostrar el anuncio a personas poco relevantes.
- La segmentación manual no da acceso a determinadas ofertas promocionales: la herramienta lo indica con una advertencia.
Los pasos
- En el grupo de anuncios, abre Segmentación del público.
- En modo automático, añade una sugerencia de edad si hace falta.
- Para pasar a manual, haz clic en Cambiar a segmentación manual. Aparecen tres bloques: Datos demográficos, Públicos personalizados y Segmentación avanzada.
- En datos demográficos: ubicación (países, regiones, ciudades o códigos postales, con adición en bloque), edad (13-17 años, 18-24 años, 25-34 años, 35-44 años, 45-54 años, 55 años o más), género, idiomas.
- En segmentación avanzada: intereses y comportamientos, poder adquisitivo y dispositivos.
- Vigila el indicador de público disponible (de «Demasiado reducido» a «Muy amplio»).
- Guarda tu configuración con Guardar como nuevo público para reutilizarla (menú Usar un público guardado).
Errores que conviene evitar
- Acumular tantos criterios que el público se vuelve demasiado reducido.
- Añadir un criterio por costumbre sin saber si ayuda.
- No comparar nunca la segmentación automática y la manual: una prueba dividida lo permite.
Preguntas frecuentes
¿Qué modo elegir para empezar? El automático, con una sugerencia de edad, y después compararlo con el manual.
¿La segmentación manual es siempre mejor? No: en muchas campañas, la automática da más volumen.
Para recordar
- Automática = TikTok busca; manual = tú decides.
- El indicador de público señala una segmentación demasiado estrecha.
- Un público configurado se puede guardar.
Practica en TRIALO
Pasa a manual, limita el público a una sola edad, una ciudad y varios intereses, y observa cómo el indicador se acerca a «Demasiado restringido».