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Facturación y métodos de pago

Pago manual (prepago), automático o facturación mensual: funcionamiento y reglas de cambio.

Principiante 10 min

En resumen

TikTok ofrece tres modos: el pago manual, en el que tú ingresa fondos antes de que se muestren los anuncios; el pago automático, en el que el importe adeudado se cobra en el método de pago registrado; y la facturación mensual, reservada a determinadas empresas elegibles.

Por qué es importante

Si el saldo está vacío o falla un cargo, las campañas pueden detenerse. El modo elegido también determina tu margen si el gasto es mayor de lo previsto.

Los pasos

  1. Manual: haga un depósito, que se convierte en saldo. La entrega se detiene cuando se agota; lo que sobra se traslada.
  2. Automático: registre un método de pago principal. El cargo se realiza en cuanto se alcanza el umbral de facturación o la fecha de facturación.
  3. Facturación mensual: se emite una factura cada mes, por lo general pagadera en 30 días; la plataforma fija un límite de gasto.
  4. Consulta el resumen de pagos para saber tu saldo o crédito restante.
  5. Una factura impugnada debe impugnarse rápido (unos 7 días tras recibirla).

Errores que conviene evitar

  • Un saldo insuficiente o un pago rechazado: las campañas se pausan.
  • Querer volver atrás: se puede pasar de manual a automático o a facturación mensual, pero no al revés.
  • Ignorar la factura pensando que basta con el presupuesto de la campaña.

Preguntas frecuentes

¿Qué modo elegir para empezar? El pago automático, más sencillo; el manual conviene si quieres limitar tu gasto.

¿Puedo volver al pago manual? No, el paso al automático o a la facturación mensual es de un solo sentido.

Para recordar

  • Manual = pagar primero. Automático = pagar sobre la marcha.
  • El cambio es de un solo sentido.
  • Un método de pago válido es imprescindible.

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Esta ficha se ofrece con fines educativos. Las herramientas de las plataformas evolucionan: comprueba siempre los nombres y los pasos en la herramienta real. Los resultados de TRIALO son ficticios y no predicen los de una campaña real. TRIALO no está afiliada, aprobada ni patrocinada por TikTok.