En resumen
La segmentación decide quién puede ver tu anuncio: dónde viven esas personas, su edad, sus intereses, su comportamiento. Se configura en el conjunto de anuncios.
Por qué es importante
Una segmentación demasiado estrecha hace el público costoso y lo satura enseguida. Una demasiado amplia diluye el presupuesto. El objetivo es encontrar el equilibrio adecuado.
Los ajustes principales
- Ubicaciones: países, regiones, ciudades o un radio alrededor de una dirección. También puedes excluir ubicaciones.
- Edad y género.
- Segmentación detallada: intereses, comportamientos, datos demográficos.
- Públicos personalizados y similares (para incluir o excluir).
- Idiomas, si es necesario.
Los pasos
- Abre el conjunto de anuncios y ve a la sección Público.
- Elige las ubicaciones (con un radio alrededor de una dirección si es un negocio local).
- Define la edad y el género solo si tu oferta lo justifica de verdad.
- Añade intereses cercanos a tu oferta, o deja que Meta amplíe el público automáticamente si quieres que lo optimice.
- Excluye los públicos que no aportan nada (los clientes actuales en una campaña de captación).
- Mira el indicador de tamaño del público: evita un público demasiado estrecho.
- Guarda el público para reutilizarlo.
Errores que conviene evitar
- Acumular demasiados criterios: el público se queda minúsculo.
- Solapamiento: varios conjuntos de anuncios dirigidos a las mismas personas compiten entre sí y hacen subir los costes.
- Segmentar por edad o género por costumbre, sin motivo.
- Olvidar las exclusiones.
Para recordar
- La amplitud del público = un equilibrio entre precisión y volumen.
- Excluye tanto como incluyes.
- No solapes los públicos.
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Crea dos conjuntos de anuncios: uno con una ubicación y una edad muy restringidas, y otro más amplio. Compara el tamaño estimado y, tras la publicación, el CPM simulado.