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Controles de audiencia y exclusiones

Fijar límites estrictos: ubicación, edad mínima, personas excluidas.

Principiante 10 min

En resumen

Los controles de audiencia son límites estrictos: Meta no entrega fuera de ellos, aunque Advantage+ esté activado.

Por qué es importante

Algunas restricciones no son negociables: un país donde la oferta no está disponible, una edad mínima legal, clientes a los que no se debe contactar. Los controles las protegen.

Los ajustes principales

  • Ubicaciones: países, regiones o ciudades donde puede aparecer el anuncio. También puedes excluir algunas.
  • Edad mínima: las personas más jóvenes no verán el anuncio.
  • Audiencias excluidas: las personas de estas audiencias personalizadas se retiran de la entrega.

Un ejemplo concreto

Una tienda de ropa que solo envía a Francia fija Francia como ubicación, excluye a sus clientes de los últimos seis meses y pide una edad mínima de 18 años. Meta no entregará fuera de estos límites, aunque encuentre personas que parezcan interesadas en otros lugares.

Errores que conviene evitar

  • Excluir a demasiada gente: la audiencia se vuelve estrecha y la entrega cuesta más.
  • Olvidar excluir a los clientes actuales en una campaña de captación.
  • Poner como control lo que debería ser una simple sugerencia.

Para recordar

  • Un control es un límite, no una pista.
  • Excluye lo que deba excluirse, no más.
  • Vuelve a revisar los controles cuando cambien la oferta, el país o los clientes a excluir.

Practica en TRIALO

En el conjunto de anuncios, define una ubicación y una edad mínima y excluye una audiencia personalizada. Sigue el tamaño estimado tras cada ajuste.

De la ficha a la práctica

Excluye una audiencia y una ubicación y comprueba el efecto en el tamaño estimado.

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Esta ficha se ofrece con fines educativos. Las herramientas de las plataformas evolucionan: comprueba siempre los nombres y los pasos en la herramienta real. Los resultados de TRIALO son ficticios y no predicen los de una campaña real. TRIALO no está afiliada, aprobada ni patrocinada por Meta.