En resumen
Un evento de conversión es una acción útil que el píxel (o la API) comunica: ver un producto, añadir al carrito, registrarse, comprar. En el conjunto de anuncios eliges el evento que Meta debe intentar conseguir: es tu objetivo de optimización.
Por qué es importante
Meta muestra tus anuncios a las personas con más probabilidades de realizar ese evento. La elección correcta orienta todo lo demás, y una mala elección hace gastar sin obtener resultados.
Los eventos estándar más utilizados
| Evento | Cuándo usarlo |
|---|---|
| Ver contenido | Ficha de producto o página visitada |
| Añadir al carrito | Intención de compra |
| Inicio de pago | Compra en curso |
| Compra | Venta realizada (con un importe) |
| Cliente potencial | Formulario o solicitud de contacto enviados |
| Registro completado | Creación de cuenta |
Los pasos
- En el Administrador de eventos, abre tu conjunto de datos y comprueba que los eventos están llegando (pestaña Resumen).
- Añade los eventos que faltan con la herramienta de configuración (o modificando el código, o desde tu plataforma).
- Indica en Compra su valor y su divisa: sin ellos no se puede medir el retorno de la inversión publicitaria.
- Comprueba cada evento con Probar eventos.
- En el conjunto de anuncios, elige el píxel y después el evento de conversión que quieres optimizar.
- Si Meta ofrece ordenar los eventos por prioridad, coloca el más importante en primer lugar.
Errores que conviene evitar
- Optimizar para un evento demasiado poco frecuente (la compra con un presupuesto pequeño): el aprendizaje no se produce. Elige entonces un evento más frecuente, como añadir al carrito.
- Optimizar para un evento demasiado frecuente y poco útil (ver una página).
- Un evento que se activa dos veces o nunca.
- Nombrar los eventos de cualquier manera: conserva los nombres estándar.
Para recordar
- Se optimiza para un solo evento por conjunto de anuncios.
- Elige el que esté más abajo en el recorrido que permita tu volumen.
- Prueba antes de lanzar.
Practica en TRIALO
Crea una campaña de Ventas y después una de Clientes potenciales: compara los eventos de conversión que se ofrecen. El resultado que aparece en la lista cambia de nombre según el evento elegido.