En resumen
Cada campaña, grupo de anuncios y anuncio pasa por una revisión automática tras tu creación, por lo general en unas 24 horas. Si un anuncio de un grupo infringe las normas, todo el grupo puede ser rechazado.
Por qué es importante
Un rechazo retrasa el lanzamiento. Las causas más frecuentes se pueden evitar: sector prohibido o regulado, promesa engañosa, contenido protegido, página de destino defectuosa.
Los pasos
- Consulta el estado en la pestaña de campañas; el motivo aparece en la lista de grupos de anuncios y de anuncios.
- Identifica la causa: contenido, texto, página de destino (inactiva, en otro idioma, sin política de privacidad), formulario demasiado intrusivo.
- Modifica la creatividad o vuelve a guardarla: así se desencadena una nueva revisión.
- En caso de error evidente, presenta una solicitud de revisión al soporte.
- En los formularios, elimina cualquier pregunta sobre datos financieros o médicos.
Errores que conviene evitar
- Un anuncio ya aprobado puede revisarse de nuevo y suspenderse tras comentarios negativos (ocultado, bloqueado, denunciado).
- Un vídeo fuera de la duración permitida (entre 5 segundos y 10 minutos) no se acepta.
- Una página de destino en un idioma distinto al del anuncio.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura la revisión? Por lo general unas 24 horas, a veces más.
¿Puede rechazarse más tarde un anuncio aprobado? Sí, tras una nueva revisión, sobre todo si hay comentarios negativos de usuarios.
Para recordar
- Unas 24 horas, a veces más.
- Corregir = nueva revisión.
- La página de destino cuenta tanto como el vídeo.
Practica en TRIALO
Deja un campo vacío a propósito (título del formulario, URL de la política de privacidad) y lee los errores indicados.